Informations et communications sont optimisées, chaque collaborateur connaît ainsi exactement son domaine d'activité et de responsabilité et s'y investit pleinement. Les responsabilités sont transmises et acceptées; responsabilité et loyauté sont les moteurs de nos actions. La collaboration est basée sur l'objectivité et la tolérance, nous avons une attitude positive en cas d'erreur ou de dispute. L'assurance qualité englobe notre fiabilité, non seulement vis à vis de nos clients. Nous donnons des impulsions afin de provoquer et de dynamiser des changements. C'est en donnant l'exemple que les cadres et collaborateurs prouvent leur crédibilité et illustrent la philosophie d'entreprise. Les objectifs sont réalisés avec un maximum d'autocontrôle et d'autogestion. Nous exigeons et encourageons les performances. La promotion et la carrière des collaborateurs est un des rôles clefs de la direction. La réalisation d'objectifs et la réalisation de nous-même forment un tout.
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